폴 바셋 위치기반 서비스 : 위치정보 서비스 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 회원(폴바셋 어플리케이션의 위치기반 서비스 이용약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 엠즈씨드㈜(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 폴바셋 어플리케이션(이하, “폴바셋 앱”이라 합니다.)의 위치기반 서비스(이하 “서비스”라 합니다.)를 이용함에 있어 회원의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)         

1. 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 회원이 서비스의 이용자로 등록됨으로써 본 약관의 효력이 발생합니다.

2. 회원이 본 약관의 "동의하기" 버튼을 선택하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

3. 회사가 본 약관을 개정할 경우, 개정 약관의 적용일 및 개정사유를 명시하여 적용일로부터 최소 7일 전부터 적용일 전까지 통지하여야 합니다. 약관 변경에 동의한 회원만이 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 제공받을 수 있습니다. 회원이 개정 약관의 적용일 전까지 개정 약관 적용에 대한 거부의사를 회사에게 명시적으로 표시하지 않은 경우, 개정 약관의 적용에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관의 적용을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회원이 개정 약관의 적용에 대한 거부의사를 회사에게 명시적으로 표시한 경우, 회원은 적용일자 이후에 서비스 전부 또는 일부 이용의 제한을 받을 수 없습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.

제 4 조 (통지방법)

본 약관에 따라 회사가 회원에게 통지할 사항이 발생한 경우, 회사는 회원이 폴바셋 앱에 등록한 전자우편주소로 해당 사항을 통지할 수 있습니다. 단, 회사가 불특정 다수의 회원에게 통지를 함에 있어서는 폴바셋 앱 또는 회사 홈페이지의 공지사항을 통하여 통지할 수 있습니다. 

제 2 장 서비스 이용

제 5 조 (서비스 가입 및 해지)    

1. 서비스에 가입할 수 있는 회원은 위치기반서비스를 이용할 수 있는 통신단말장치의 소유자 본인이어야 합니다.

2. 회사는 다음 각 호의 가입신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

  ①        실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하는 경우

  ②        고객 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

  ③        공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적을 가지고 신청하는 경우

  ④        기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않았을 경우

3. 서비스 해지를 희망하는 회원은 회사가 정한 절차를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있습니다.

제 6 조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 상세내용은 다음과 같습니다.

  ①        모바일앱 크라운오더, 퀵오더 - 매장의 위치를 인식하여, 인식 또는 지정된 매장으로 선결제된 구매 내역을 매장 정보와 함께 원격으로 전송하여 제공받는 서비스

  ②        주변 매장 찾기 – 회원의 현재 위치를 기반으로 하여 주변 매장의 위치 등의 정보를 제공하는 서비스

제 7 조 (서비스 이용요금)

회원은 회사에게 별도의 비용 지불 없이 회사는 서비스를 이용할 수 있습니다.

단, 서비스 이용을 위한 데이터 통신 비용은 회원이 가입한 이동통신사의 정책에 따라 발생할 수 있으며, 이는 회원이 부담합니다.

또한, 회원이 크라운오더, 퀵오더 서비스를 이용하여 회사의 상품을 구매하고자 하는 경우, 해당 상품 대금을 결제하여야 합니다. 결제, 결제 취소 등 상품의 구매와 관련된 사항은 폴바셋 앱 이용약관 및 관련법령에 따릅니다.

제 8 조 (서비스의 내용 변경 또는 종료)

회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우, 회사는 회원에게 본 약관 제4조에 따라 그 사실을 통지합니다.

제 9 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)     

1. 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

  ①        회원이 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

  ②        회원이 회사의 위치정보시스템에 오류, 훼손을 가져오는 행위를 하거나 위치정보시스템의 오류, 오작동을 악용하는 행위를 하는 경우

  ③        서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

  ④        전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

  ⑤        국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

  ⑥        기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 제한 또는 중지하는 것이 적당하다고 인정되는 경우

2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 해당사실을 본 약관 제4조에 따라 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스의 중단으로 말미암아 미리 통지할 수 없을 때에는 사후에 통지할 수 있습니다. 

제 3 장 개인위치정보의 보호

제 10 조 (개인위치정보의 이용 또는 제3자 제공)  

1. 회원이 본 약관에 동의하는 경우, 회원은 회사의 위치정보 이용에 동의한 것으로 간주되고 회사는 회원의 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 회원의 개인위치정보를 해당 회원의 동의가 있거나 아래 각 호 중 하나에 해당하는 경우가 아닌 한, 본 약관에 명시된 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.

  ①        위치정보 및 위치기반서비스 등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료가 필요한 경우

  ②        통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 

3. 회사는 회원의 개인위치정보를 해당 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 회사가 회원의 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 위치정보법 제19조 3항에 의거하여 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호 중 하나에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

  ①        개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

  ②        회원이 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소로 통보할 것을 미리 요청한 경우 

제 11조 (개인위치정보의 보유목적 및 이용기간)

1. 회사는 위치정보법 제16조 제2항의 규정에 따라 기록ㆍ보존해야 하는 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료(위치정보를 제공받는 자, 취득경로, 이용ㆍ제공일시 및 이용ㆍ제공방법에 관한 자료) 이외의, 해당 회원의 개인위치정보를 위치정보법 제23조에 따라 즉시 파기합니다.

제 12조 (위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

1. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라서 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료(위치정보를 제공받는자, 취득경로, 이용제공일시 및 방법에 관한 자료)를 위치정보시스템에 자동으로 기록 및 보존하며, 타사업자 또는 회원과의 민원 발생 시 처리를 위하여 해당 자료를 기록일으로부터 6개월 간 보관합니다.

제 13 조 (개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 서비스 제공 또는 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.

2. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제3자 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.

3. 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

  ①        본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

  ②        본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

4. 14세 미만의 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 얻으며, 대통령령으로 정하는 바에 따라 법정대리인이 동의하였는지를 확인 합니다. 법정대리인이 동의하는 경우 개인위치정보주체는 법정대리인으로 봅니다.

5. 회원은 본 조 제1항 내지 제3항의 권리행사를 회사가 정한 소정의 절차를 통해 행사할 수 있습니다. 고객센터(전화 1899-8829 또는 “앱 > 더보기 > 1:1문의”)를 통해 회사에 요구할 수 있습니다.

제 14 조 (위치정보관리책임자의 지정)     

1. 회사는 위치정보를 위치정보법 등 관련법령에 따라 안전하게 관리 및 보호하고 회원의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

2. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 4 장 기타

제 15 조 (손해배상)

1. 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

2. 회원이 불법행위를 하거나 고의나 과실로 본 약관을 위반하여 회사에게 손해가 발생 경우 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상해야 합니다. .

3. 회원이 불법행위를 하거나 고의나 과실로 본 약관을 위반하여 제3자가 회사에게 소송을 비롯한 이의제기를 하는 경우, 해당 회원은 회사를 면책하고 그로 인하여 회사에게 발생한 손해를 배상해야 합니다.

제 16 조 (면책) 

1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

  ①        천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

  ②        제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

  ③        회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우

  ④        기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인한 경우

2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대해 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료 때문에 손해를 보았을 때에도 책임을 지지 않습니다.

4. 회사에서 제공하는 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종 판단은 회원이 직접 해야 하고, 그에 따른 책임은 전적으로 회원 자신에게 있으며, 회사는 그 때문에 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

5. 만 14세 미만인 자는 회원 가입대상이 아니므로, 회사는 회원가입이 불가능한 만14세 미만 자의 위치정보를 수집하지 않습니다. 따라서 만14세 미만의 이용자에 대해서는 위치기반서비스와 관련한 민원 발생 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 (분쟁 해결)     

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁 발생 시, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우, 회사는 위치정보법 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

3. 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우, 회사 또는 회원은 개인정보보호법 제40조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

4. 본 조 제2항 및 제3항에 따라 분쟁 해결을 노력하였으나 분쟁이 해결되지 않은 경우,  회사 또는 회원은 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제 18 조 (회사정보)

회사의 상호, 대표자, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.

           1. 상    호 : 엠즈씨드 주식회사㈜

           2. 대 표 자 : 김 용 철

           3. 주    소 : 서울특별시 강남구 도산대로 75길 20

           4. 대표전화 : 1899-8829

부 칙

제 1조 (시행일)  

이 약관은 2023년 04월 19일부터 시행합니다.

제 2조 (위치정보관리책임자)

회사는 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정하여 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.

           1. 성명 : 정 보 문

           2. 이메일 : paulbassett_cs@maeil.com

           3. 고객센터 전화번호 : 1899-8829