모바일 App 이용 안내
폴바셋 APP 이용 안내
Paul Bassett Society 모바일 APP을 이용하시면
카드 충전, 카드 등록, 이용 내역 조회 등 모바일 환경에
최적화된 UI가 적용된 모바일로 더 편리하게 이용해보실 수
있습니다.
카드 충전, 카드 등록, 이용 내역 조회 등 모바일 환경에
최적화된 UI가 적용된 모바일로 더 편리하게 이용해보실 수
있습니다.
폴 바셋 모바일 App에서는 기다리지 않고 바로 주문이 가능한 크라운 오더 기능을 제공합니다. 스마트폰으로 쉽고 빠르게 충전/결제하시고, 적립된Crown 및 쿠폰을 확인해보세요. 지금 바로 Google Play 또는
APP Store에서 ‘Paul Bassett Society’ 또는‘폴바셋’으로 검색 후 다운로드 및설치할 수 있습니다
크라운 오더 안내
크라운 오더는 폴 바셋 메뉴를 모바일로 간편하게 주문할 수 있는 새로운 주문 방법입니다.
이제 기다리지 말고 모바일로 주문해보세요.회원 계정에 등록된 폴바셋 멤버십 카드로 결제 후
매장 또는 매장 밖 5km이내에서 매장에 주문 전송을 하실 수 있습니다.
또한 신용카드 및 간편결제가 가능하기 때문에 폴 바셋 등급 회원이 아닌 일반회원(웰컴회원) 도
크라운 오더를 이용하실 수 있습니다. 크라운 오더는 주문 매장의 운영 시작 시간부터 종료 30분전까지 가능합니다.
이제 기다리지 말고 모바일로 주문해보세요.회원 계정에 등록된 폴바셋 멤버십 카드로 결제 후
매장 또는 매장 밖 5km이내에서 매장에 주문 전송을 하실 수 있습니다.
또한 신용카드 및 간편결제가 가능하기 때문에 폴 바셋 등급 회원이 아닌 일반회원(웰컴회원) 도
크라운 오더를 이용하실 수 있습니다. 크라운 오더는 주문 매장의 운영 시작 시간부터 종료 30분전까지 가능합니다.
- 크라운 오더 취소/환불
- 모바일 주문은 주문 승인 즉시 메뉴가 준비되기 때문에 결제 및 주문전송 이후에는 변경
또는 취소가 불가 합니다.
단, 결제 및 주문 시 매장의 사정으로 인해 주문접수가 거절 된 경우에는 고객님께
미접수 안내 내용이 push 알림 되고, 이 경우 자동 결제 취소가 됩니다.
모바일 App 이용 안내
GIFT ITEM
폴 바셋 App의 ‘Gift’ 기능을 통해 선물 수신자가 폴 바셋 매장에서 메뉴로 교환 받을 수 있도록
발행되는 메뉴교환권 선물입니다. 선물할 수 있는 e-Card에 이어 출시된 폴 바셋의 선물 서비스
입니다.
발행되는 메뉴교환권 선물입니다. 선물할 수 있는 e-Card에 이어 출시된 폴 바셋의 선물 서비스
입니다.
- 이용 안내
- 선물 받은 gift Item은 폴 바셋 매장 또는 크라운오더를 통해 메뉴로 교환이 가능합니다.
메뉴가 단종된 경우, 액면가와 동일한 메뉴로 교환이 가능합니다.
액면가 보다 높은 금액의 메뉴도 구매할 수 있습니다. (추가금액 지불 시)
Gift 기능을 통해 발송 되는 Gift item은 휴대폰 MMS로 전송 됩니다.
전송 받은 Gift item은 매장에서 즉시 사용 가능하며, 폴 바셋 모바일 App에서 회원 계정으로
로그인 후 gift item 코드 16자리를 입력하여 받은 선물함에 저장할 수 있습니다. - 유효기간 안내
- Gift item 결제일로 부터 93일간 유효기간을 갖습니다. 사용되지 않은 Gift item은 유효기간
만료 전 사용연장이 가능하며, 최대 가능한 연장 횟수는 3회로 제한 됩니다.유효기간이 만료된
경우, 연장이 불가 합니다. - 취소/환불 안내
- 선물한 gift item은 결제일로부터 7일 이내 취소가 가능합니다.
사용가능한 상태인 경우에만 결제 취소가 가능합니다.
유효기간이 만료 되었을 경우 gift item 최종 소지자에 한하여 5년 이내에만 환불 요청이 가능하며
결제금액의 90%를 정해진 계좌로 환불해 드립니다.
Gift item을 모바일 App에 등록 하였을 경우, Gift > gift 상세내역 > 환불요청을 통해 신청이
가능하며,App에 등록되지 않은 경우, 유선으로 환불요청이 가능합니다. (1899-8829)
환불에는 1~2주 내의 시간이 소요 됩니다
홀케이크 예약 안내
폴 바셋 매장 또는 폴 바셋 모바일 App을 통해 맛있는 홀케이크를 사전 예약할 수 있는
서비스를 제공합니다.홀케이크 예약은 제품 수령일을 지정할 수 있으며 수령할 매장 지정이
가능합니다. 공휴일 및 명절 연휴 등에는 예약 가능 일정이 변동될 수 있습니다.
홀케이크 수령 시, 발급된 교환권을 수령(지정) 매장에 반드시 제시하셔야 합니다.
서비스를 제공합니다.홀케이크 예약은 제품 수령일을 지정할 수 있으며 수령할 매장 지정이
가능합니다. 공휴일 및 명절 연휴 등에는 예약 가능 일정이 변동될 수 있습니다.
홀케이크 수령 시, 발급된 교환권을 수령(지정) 매장에 반드시 제시하셔야 합니다.
- 홀케이크 예약 변경 취소/환불 정책 안내
- 홀케이크 예약 변경, 예약 취소는 결제일로부터 익일까지 가능합니다.
홀케이크는 24시간 이후 변질이 일어나므로 예약자는 반드시 제품 수령 당일 매장 운영 시간 내
수령해야 합니다. 예약한 홀케이크는 제품 수령 당일 매장 운영마감 시까지 수령(지정) 매장에서
보관 후 폐기됩니다. 폐기 이후에는 결제 취소 및 환불이 불가합니다.
매장별 운영 시간이 상이하므로 예약 매장의 운영 시간을 별도 확인하시기 바랍니다.
단, 상기 규정에도 불구하고, 제공된 홀케이크가 예약 결제한 홀케이크의 내용과 현저히 상이하거나,
변질, 손상, 미입고 등 제품 수령 시 상품 상의 명백한 하자가 확인되는 경우에 한하여 해당 매장에
환불 검토 요청이 가능합니다.
