모바일 주문(크라운오더)
Q크라운 오더의 주문 및 결제는 어떻게 취소 할 수 있나요?
크라운 오더는 회원님이 모바일로 결제 및 주문승인 즉시 메뉴가 제조 준비되기 때문에 결제/주문 전송 이후 변경 및 취소가 불가합니다.
단, 결제 및 주문 전송과 동시에 품절이 된 메뉴 또는 매장의 특수한 상황에 의해 모바일 주문 접수가 불가한 경우에는 고객님께 해당 내용이 PUSH 알림으로 발송되고, 이 경우 자동으로 결제 취소 처리 됩니다.
회원님은 [구매내역] 에서 자동 취소된 결제 취소 내역을 확인 할 수 있습니다.