FAQ

모바일 주문(크라운오더)

Q크라운오더 알림을 받지 못했어요

폴바셋 App에서 크라운오더 주문 시 고객님의 휴대폰으로 알림이 전송됩니다.
주문접수>제조>제조완료>픽업등 주문상태에 따른 알림PUSH가 발송되며,
고객님의 PUSH수신을 위한 휴대폰 기기의 알림 설정 및 PUSH수신 여부를 확인하여 주세요.

[폴바셋어플 알림여부]
APP메인>알림(종모양)클릭>오른쪽 톱니바퀴클릭>PUSH수신 ON

핸드폰 기종에 따라 알림 허용 여부 확인
[아이폰] 폴바셋 알림 허용
잠금화면/알림센터/배너 모두 허용 필요
[안드로이드] 폴바셋 알림표시 설정

추가 문의 사항 있으신 경우 폴바셋 고객센터로 문의 주시면 감사하겠습니다.
📞1899-8829 (월~금 9시~17시30분 / 점심시간 12시~13시 / 주말 및 공휴일 휴무)